1. Informações que Coletamos
Coletamos informações necessárias para a prestação de nossos serviços, como dados de cadastro do restaurante (nome, e-mail, telefone), dados dos pedidos e logs de acesso. Não coletamos dados sensíveis desnecessários.
Esta Política de Privacidade descreve como o Mesafy coleta, usa e protege suas informações. Estamos comprometidos em garantir que sua privacidade seja preservada e seus dados sejam tratados com total transparência.
2. Como Utilizamos seus Dados
Os dados coletados são utilizados para operar a plataforma, processar pedidos, enviar comunicações importantes, melhorar a experiência do usuário e garantir a segurança do sistema.
3. Compartilhamento de Informações
Não vendemos ou alugamos seus dados pessoais a terceiros. As informações podem ser compartilhadas com parceiros confiáveis (como processadores de pagamento) estritamente para a execução dos serviços.
4. Direitos do Titular (LGPD)
Em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você tem o direito de acessar, corrigir, excluir ou solicitar a portabilidade de seus dados. Caso queira exercer esses direitos, entre em contato conosco.
5. Segurança
Implementamos medidas de segurança técnicas e administrativas avançadas para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perda ou alteração, incluindo criptografia e isolamento de banco de dados (multi-tenancy).
6. Cookies e Tecnologias de Rastreamento
Utilizamos cookies apenas para manter a sua sessão ativa e melhorar a funcionalidade da plataforma. Você pode ajustar as configurações do seu navegador para recusar cookies, mas isso pode afetar o uso de certas funcionalidades.
Encarregado de Dados (DPO)
Para qualquer dúvida sobre o tratamento de seus dados pessoais ou para exercer seus direitos como titular, entre em contato com nosso DPO através do e-mail: privacidade@mesafy.com.br